Mastère Management international du tourisme et de l'hôtellerie
Titre RNCP de niveau 7
Directeur de Produits Touristiques – EXCELIA GROUP – RNCP N°40373
Rejoignez une industrie en plein essor où vos talents peuvent briller. En vous spécialisant dans des filières liées au tourisme et à l’hôtellerie, vous pouvez non seulement acquérir les compétences essentielles pour exceller, mais aussi ouvrir la porte à une carrière gratifiante et pleine de promesses.
Que vous optiez pour des programmes de gestion hôtelière ou des cursus axés sur le service client, vous avez l’occasion de vous former aux métiers qui animent cette industrie dynamique.
Rejoignez-nous et découvrez une vocation où l’innovation, la créativité et le service sont au cœur de tout ce que nous faisons. Pour les étudiants désireux de trouver du sens et de réaliser leur plein potentiel professionnel, l’industrie touristique offre un terrain fertile où vos talents peuvent s’épanouir et vos ambitions peuvent prendre leur envol.
Découvrez notre Mastère Management international du tourisme et de l’hôtellerie, conçu pour vous préparer à exceller dans un environnement mondial en constante évolution. Nos objectifs de formation visent à vous doter des compétences essentielles pour réussir dans ce secteur dynamique.
Objectifs de la formation
Le Mastère Directeur de produits touristiques a pour objectifs de permettre aux apprenants de :
✓ Établir le diagnostic stratégique d’un marché touristique et ses facteurs de différentiation en matière d’offre touristique, afin d’identifier les enjeux prioritaires et les leviers d’action de son développement.
✓ Identifier les innovations pouvant impacter le développement de nouveaux produit/services touristiques.
✓ Concevoir un nouveau portefeuille d’offres touristiques pour répondre aux besoins d’un marché touristique (territoire ou destination).
✓ Identifier et caractériser les partenaires d’un territoire touristique pour constituer une base de données partenaires qualifiés.
✓ Concevoir une proposition de partenariat adaptée aux acteurs publics ou privés pour créer des synergies pérennes.
✓ Concevoir le déroulé d’une offre touristique en tenant compte des critères d’accessibilité afin de documenter le parcours expérientiel de l’utilisateur du service/produit.
✓ Élaborer un plan d’action commercial afin d’assurer la vente d’un produit/service touristique.
✓ Mobiliser les outils numériques permettant la mise en œuvre d’une commercialisation adaptée et inclusive pour chaque cible client.
✓ Définir une stratégie de communication utilisant différents médias afin de promouvoir un produit/service touristique auprès de tous publics.
✓ Construire les éléments de communication afin d’atteindre les objectifs de visibilité pour tous les publics (y compris les personnes en situation de handicap).
✓ Établir le planning des activités d’une équipe pluridisciplinaire pour coordonner la production, la commercialisation et le
déploiement d’un produit/service touristique.
✓ Coordonner les réseaux partenaires (hébergeurs, tour-opérateurs, agences de voyages, agences évènementielles, offices de tourisme…) afin de maîtriser les flux touristiques.
En choisissant notre Mastère Management international du tourisme et de l’hôtellerie, vous vous engagez sur la voie d’une carrière enrichissante dans un secteur où l’excellence et l’innovation sont les clés du succès.
Rejoignez-nous et transformez votre passion pour le tourisme et l’hospitalité en une expertise recherchée et en des opportunités infinies.
Stratégie d’entreprise
- Stratégie marketing
- Stratégie communication digitale
- Stratégie commerciale et service client
Gestion financière
- Financement
- Contrôle de gestion
- Pilotage financier
- Optimisation des revenus
Management opérationnel de l’organisation
- Stratégie hôtelière et tourisme
- Ressources humaines
- Droit du tourisme international
- RSE tourisme hôtellerie
Culture professionnelle
- Gestion projet
- Prise de parole en public
- Luxury international hospitality (dispensé en anglais)
- Smart’up week
- Business game
- Rencontres professionnelles
Stratégie des entreprises
- Développement d’entreprises
- Business plan
- Macro institution /dynamique
- Communication interne et externe
Gestion financière
- Financement
- Contrôle de gestion
- Pilotage financier
- Optimisation des revenus
Management opérationnel de l’organisation
- Stratégie hôtelière et tourisme
- RH
- Vision du leadership
- Droit du tourisme international
- RSE tourisme hôtellerie
Culture professionnelle
- Gestion projet
- Prise de parole en public
- Luxury international hospitality (dispensé en anglais)
- Smart’up week
- Business game
- Rencontres professionnelles
Bureau des étudiants
Le BDE Eagles organise des événements toute l'année et fais vivre le campus PEM.
Que vous soyez passionné par la gestion opérationnelle, la création de nouvelles expériences client, ou le développement commercial, ce programme vous offre les compétences nécessaires pour réussir dans l’industrie passionnante de l’hôtellerie et de la restauration. En plus des compétences pratiques, ce mastère vous offre également une perspective internationale, vous permettant de travailler dans des environnements multiculturels et de saisir des opportunités à l’échelle mondiale.
✓ Directeur adjoint d’un service, d’une structure
✓ Responsable / Coordinateur d’un service
✓ Chef / Responsable / Manager de projets
✓ Chef de produit
✓ Business Developer
✓ Gestionnaire de la marque hôtelière
✓ Consultant en stratégie hôtelière
✓ Directeur/directrice de la restauration de luxe…
Maarek Michael
Responsable des Admissions
☎️ 01 84 78 23 17
📩 michael.maarek@pem.education
CLAIRE Blandine
Responsable Relations Entreprises
📩 blandine.claire@pem.education
☎️ 07.50.71.53.39
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